Semplice, Trasparente, Garantito
Come Funziona EUCOS Cooling as a Service
Abbiamo eliminato ogni complessità per offrirti un percorso chiaro e veloce. Dimentica capitolati infiniti, iter burocratici e lunghe attese per la selezione e fornitura degli impianti. Dall'analisi alla soluzione operativa, in meno di 30 giorni. Ecco come ti garantiamo la climatizzazione di cui hai bisogno, attraverso 4 fasi essenziali e trasparenti.
Fase 1 · Discovery & Operating Envelope
​​Il nostro processo inizia dall'ascolto e dall'analisi. In questa fase collaborativa, ci fornisci i dati essenziali che descrivono le tue necessità: le potenze e le temperature richieste, i set-point di processo, il profilo d'uso previsto e i vincoli specifici del sito. Queste informazioni diventano la base per il nostro assessment tecnico, durante il quale i nostri ingegneri traducono le tue esigenze operative in requisiti impiantistici precisi. Il risultato di questa fase è la definizione dell'Operating Envelope (OE): un documento chiaro che formalizza il perimetro operativo del servizio, stabilendo le tolleranze, le ore di funzionamento, le condizioni climatiche di progetto e i KPI che guideranno la nostra partnership, garantendo la totale trasparenza e la stabilità del canone.
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Fase 2 · Proposta Chiara & Contratto Digitale
​​Una volta identificata la macchina, ti presentiamo una proposta commerciale chiara e senza sorprese, basata su un unico canone mensile "all-inclusive". L'offerta formalizza il nostro Service Level Agreement (SLA), che stabilisce l'uptime garantito, i tempi di presa in carico e di ripristino, e i crediti automatici in caso di scostamenti. Mettiamo nero su bianco tutte le inclusioni (garanzia estesa, assicurazione All-Risk, manutenzione, assistenza, compliance F-Gas/RCEE, telemetria EUCOS Field Sense) e le esclusioni strategiche (energia, posa su richiesta, filtri a consumo, danni dolosi). Se le tue esigenze operative cambieranno, un semplice Change Order ci permetterà di evolvere il servizio. Il tutto è gestito con un contratto 100% digitale, con un obiettivo di attivazione del servizio in circa 90 giorni dall'approvazione finale.
Fase 3 · Delivery, commissioning & messa in servizio
​Una volta definito il contratto, la fase operativa prende il via con la programmazione dettagliata della consegna dell'apparecchiatura presso la tua sede. Per quanto riguarda l'installazione, ti offriamo la massima flessibilità: puoi optare per il tuo installatore di fiducia, al quale forniremo tutte le specifiche tecniche necessarie per un'integrazione perfetta, oppure puoi richiedere un preventivo a parte per un'installazione gestita dal nostro team di tecnici qualificati. Successivamente, ci occupiamo delle fasi cruciali di commissioning e dei test funzionali completi, assicurandoci che l'impianto operi secondo le performance attese. Connettiamo la nostra EUCOS Box (dotata di connettività cellulare integrata) per abilitare il monitoraggio e la telemetria, rendendo disponibili in tempo reale tutti i dashboard prestazionali. Con questi passaggi, il tuo impianto è ufficialmente messo in servizio, pronto a erogare il clima garantito.
Fase 4 · Gestione Proattiva & Ottimizzazione H24
Questa fase rappresenta l'essenza stessa del nostro modello "as a Service" e la concretizzazione della promessa "Zero Pensieri". Dal momento dell'attivazione, l'impianto viene connesso permanentemente alla nostra piattaforma IoT EUCOS Field Sense, trasformandosi in una nostra responsabilità operativa a 360 gradi. Il nostro team monitora costantemente i parametri vitali del sistema, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un approccio predittivo. Questo ci permette di intervenire proattivamente per prevenire potenziali guasti prima che si verifichino, ottimizzare costantemente i consumi energetici e garantire che le performance dell'impianto rispettino sempre i livelli stabiliti nel Service Level Agreement. La tua climatizzazione non è più solo gestita, ma intelligentemente ottimizzata per la massima efficienza e affidabilità.